Trocas e Devoluções
Na PIZA, prezamos pela transparência e responsabilidade em cada etapa da sua compra. Por isso, nosso processo de trocas e devoluções funciona da seguinte forma:
️ Em caso de defeito de fabricação
A Gubo, nossa fornecedora, é responsável por todo o processo.
Nesse caso:
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A etiqueta de devolução é emitida pela Gubo;
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O cliente envia o produto diretamente para a fábrica;
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Nós disponibilizamos a etiqueta e as instruções de envio para facilitar o processo.
Em outros casos (tamanho, arrependimento, etc.)
Se a troca ocorrer por motivos que envolvem acordos entre a PIZA e o cliente, a responsabilidade é da nossa loja.
Você pode entrar em contato com nosso suporte pelo Whatsapp ou email ( Que ficam localizados na parte inferior da página)
Atenciosamente, André Piza.